Come posso attivare un codice sconto Superga?

Registrati oppure effettua il log in, una volta all’interno della tua area personale clicca su “Attiva codice sconto”. Una volta attivato il buono sarà utilizzabile per un periodo limitato. Il voucher potrebbe prevedere l’utilizzo per specifiche categorie di prodotto, ti consigliamo di verificarlo, leggendo le condizioni d’utilizzo.

Il mio codice sconto Superga non funziona: come mai?

Ci possono essere varie ragioni perché il tuo buono sconto Superga non funziona. Ad esempio: Il codice sconto è destinato ad una specifica categoria di prodotti e tu lo stai applicando a quella sbagliata. Il codice sconto è scaduto. I buoni sconto possono durare da un giorno fino ad un anno: verifica sempre la loro durata. Il buono sconto potrebbe essere associato ad una spesa minima. Verifica di averla raggiunta nel tuo ordine e nel totale del carrello. Il codice sconto digitato non era corretto. Devi utilizzare il carrello per fare acquisti con il codice sconto, poichè il buono sconto potrebbe non funzionare nel caso di acquisti "Con un click". Se ancora non é ancora tra quelle indicate, controlla le condizioni di utilizzo del codice sconto Superga per scoprire qual è la causa.

I codici sconto Superga sono cumulabili?

In generale, i codici sconto non sono cumulabili. Tuttavia, potresti trovare indicato ad esempio "Extra Sconto" o "Sconto EXTRA", che ti permetterà di usufruire di uno sconto ulteriore su prodotti già a prezzo ridotto.

I codici sconto Superga hanno delle limitazioni?

Ciascun codice sconto Superga ha delle limitazioni di tempo e validità: per questo motivo potrebbero non funzionare sempre o su tutti i prodotti che hai scelto. Prima di prelevare il coupon Superga quindi, e per essere sicuro di ottenere lo sconto, ti suggeriamo di leggere attentamente i dettagli del codice sconto e le condizioni.

Gli sconti sono solo per chi è già cliente?

Alcuni sconti sono per i registrati, mentre altri - come i Saldi - sono disponibili anche per chi non è ancora registrato al sito. Se ancora non lo sei, puoi sempre iscriverti alla Newsletter e registrarti: in questo modo, oltre a ricevere comunicazione delle ultime offerte e eventuali codici sconto esclusivi, potrai anche usufruire dello sconto del 10% sui nuovi clienti per il tuo primo acquisto.

Come posso conoscere la validità del codice sconto Superga?

All’interno del voucher stesso, e in particolare consultando i “Dettagli” qui sulla nostra pagina, troverai le note di utilizzo (o i Termini e Condizioni) dove potrai constatare la durata di validità, le limitazioni nell’utilizzo o i prodotti inclusi, la percentuale di sconto e la modalità di utilizzo del buono. Ricordati sempre che se il voucher è scaduto non potrà essere utilizzato.

È possibile riscattare il buono sconto Superga una volta completato l’acquisto?

Il codice sconto va riscattato prima del pagamento, nell’apposita sezione al momento del checkout. Una volta effettuato il tuo acquisto purtroppo non potrai più inserire il tuo codice sconto. Tuttavia verificane la validità ed eventualmente tienilo per il tuo prossimo acquisto.

Come si effettua un ordine?

Registrati o accedi alla tua area personale, visita il sito, scegli l’articolo e verifica l’esattezza della taglia tramite la “Guida alle taglie”. Una volta scelto clicca su “Aggiungi al carrello”. Nella schermata di riepilogo potrai modificare ed eliminare gli articoli. Per procedere ora, dovrai inserire il tuo indirizzo di spedizione, la modalità di consegna e procedere alla schermata di pagamento. Nel caso tu lo possegga, potrai inserire il tuo codice sconto. Ultima l’acquisto, riceverai una mail con la conferma e i dettagli della spedizione.

Posso modificare o cancellare il mio ordine?

Per motivi tecnici non è possibile modificare un ordine dopo aver ricevuto la mail di conferma. Per cancellarlo dovrai effettuare l’accesso nella tua area personale, andare nella sezione ordini e cliccare l’icona del cestino accanto al tuo ordine. Se non puoi effettuare la cancellazione, significa che il tuo acquisto è già stato processato. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti Superga e richiedere la cancellazione, comunicando il numero del tuo ordine.

Cos’è la funzione click and collect?

Con la funzione Click and Collect potrai acquistare i tuoi prodotti direttamente dal sito, pagarli online e ritirarli presso il punto vendita più vicino a te. Avrai 5 giorni per ritirare i tuoi acquisti.

Come faccio a scegliere la taglia adatta a me?

In ogni scheda prodotto troverai la guida alle taglie, che ti spiegherà come adattare le taglie Superga al tuo piede, per un perfetto comfort.

Posso personalizzare un paio di scarpe Superga?

Alcuni prodotti dello store Superga sono personalizzabili. Per procedere visita il sito e acquista un prodotto con accanto la scritta personalizza (visibile nella pagina di riepilogo dell’ordine). Le scarpe possono essere personalizzate con 2 lettere o numeri a partire dalla taglia 25 e con 3 lettere o numeri a partire dalla taglia 29.

Cosa devo fare se all’arrivo il pacco presenta evidenti segni di danneggiamento?

Se all’arrivo del corriere, il tuo pacco presenta buchi o macchie tali da farti pensare che anche il prodotto all’interno possa essere danneggiato, puoi decidere di rifiutare la consegna o di accettarla con riserva. Assicurati che il corriere riporti il fatto sulla bolla i consegna e che tu possa firmarla, inoltre, scatta una foto del pacco che potrai successivamente inviare al servizio clienti Superga, raccontando l’accaduto.

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