Come si utilizza un codice sconto su Agoda?

Niente di più semplice. Scegli la destinazione e la sistemazione per te e aggiungi al carrello la soluzione che più ti piace. Prima del pagamento inserisci o copia nell'apposito campo il codice sconto e conferma. L'importo si aggiornerà applicando lo sconto.

Ho visto che per lo stesso tipo di camera può esservi più di un prezzo. Com'è possibile?

La struttura ricettiva può scegliere le proprie tariffe e offrire delle promozioni. Leggi attentamente le condizioni indicate e i servizi che sono inclusi nell'offerta e scegli ciò che preferisci.

Le tariffe che vedo sul sito sono per persona o per camera?

Le tariffe sono per camera e ti verrà chiesto quante persone vi soggiorneranno, in base al numero delle persone infatti le tariffe subiranno variazioni.

Nelle tariffe delle varie camere la colazione è inclusa?

Presta attenzione durante la prenotazione; accanto alla tariffa della camera troverai indicato “Colazione inclusa” qualora sia compresa nella tariffa. In assenza di questa indicazione l'importo indicato comprenderà il solo pernottamento. Dipende dagli hotel, ma potresti trovare le opzioni con o senza colazione.

Mio figlio di 6 anni dovrà pagare?

Nella maggior parte delle strutture i bambini sotto i 12 anni di età che pernottano con i genitori non pagano. Ti invitiamo comunque ad informarti presso la struttura da te scelta.

Ho sentito parlare dei BuoniAgoda. Di che cosa si tratta?

Si tratta di un programma fedeltà. Non si tratta di una raccolta punti, ma di un importo che può essere riscattato. Avrai diritto a ricevere BuoniAgoda con la maggior parte delle prenotazioni.

Come posso ottenere più BuoniAgoda?

Viaggiando e prenotando più spesso avrai diritto ad avere più BuoniAgoda.

Desidero cancellare la mia prenotazione, mi sarà addebitato l'intero importo o parte di esso?

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla singola struttura per cui ti invitiamo a leggere tutte le condizioni in fase di prenotazione.

Se la mia prenotazione è in promozione, mi verrà addebitato subito l'intero importo?

Spesso sì. Dipende dalle politiche aziendali dei singoli hotel, ma spesso sulle tariffe promozionali l'addebito è immediato e non è previsto il rimborso in caso di cancellazione.

Posso chiedere un check-in anticipato?

La domanda andrà inoltrata come richiesta speciale direttamente alla struttura in quanto queste condizioni non dipendono da Agoda. Di solito il servizio non è gratuito.

Il mio cane può viaggiare con me?

Dipende dalle politiche aziendali degli hotel. Alcuni accettano gli animali mentre altri no. Durante la ricerca della tua camera seleziona “Animali ammessi” nella selezione dei servizi.

Ho problemi con la prenotazione dovuti alla mia carta di credito. Da cosa dipende?

Contatta la banca che ha emesso la carta; deve essere infatti possibile pre-autorizzare la carta perché la prenotazione vada a buon fine.

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