Come posso ricevere ed utilizzare un codice sconto?

Se vuoi ricevere buoni sconto segui Kinguin anche sui social network come Facebook e Twitter, oppure anche sul Blog. Iscrivendoti alla newsletter riceverai suggerimenti sulle promozioni in corso. Inserisci il codice sconto nello spazio apposito durante l’ordine.

Che cos’è un voucher?

Un voucher può essere uno sconto del 100% per UbiSoft Store oppure un codice per GeForce e sono collegati ad una piattaforma esterna. Leggi sempre i dettagli di applicazione e la descrizione dell’articolo.

Devo avere un account per poter acquistare su Kinguin?

Sì, è necessario avere un account sullo shop online. Per farlo la procedura è semplice: devi registrarti lasciando una mail e una password oppure collegarti tramite Facebook, Google+ o LinkedIn.

Cosa devo fare se voglio vendere su Kinguin?

Devi crearti un account come venditore direttamente sul sito di Kinguin e compilare l’apposita richiesta. Se sei già un venditore clicca su “Crea una nuova offerta”.

Come posso essere sicuro che il gioco funzionerà sul mio computer?

Controlla sempre i requisiti del prodotto e tutti i dettagli di compatibilità.

Cosa posso fare se la mia chiave non funziona?

Leggi bene i dettagli di attivazione presenti sulla pagina del prodotto e assicurati se e quali restrizioni ci sono. Qualora l’attivazione non sia possibile invia al team di Kinguin le schermate in cui si visualizza il messaggio di errore e la libreria giochi.

Posso creare una lista dei giochi preferiti?

Certo, clicca su “Aggiungi ai preferiti” sotto il tasto “Acquista” e accanto al prezzo del prodotto.

Riceverò un feedback dopo che ho venduto un prodotto?

La recensione su un acquisto è una libera scelta del compratore. Tuttavia, Kinguin controlla ogni feedback prima della pubblicazione e interviene come mediatore nel caso di recensioni negative.

Come venditore quanti dettagli del prodotto devo specificare?

Il team di Kinguin controllerà il prodotto che hai inserito pertanto sarà necessario inserire dettagli accurati e informazioni utili al compratore per ricevere un feedback positivo e per evitare che una mancanza di informazioni possa causare dei problemi.

La mia offerta come venditore non risulta visibile, cosa posso fare?

Il sistema può impiegare più del previsto per visualizzare un’offerta pertanto si consiglia di controllare lo stato dell’offerta nella sezione “Contenuto” del tuo account. Inoltre, nel caso la tua offerta sia stata disabilitata o non accettata ne riceverai comunicazione.

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